Dia a dia de trabalho


É importante destacar que passamos a maior parte do tempo no trabalho convivendo com os colegas, que muitas vezes não escolhemos. Por isso, nada mais sensato do que aplicar regras de etiqueta e usar a política da boa convivência para tornar o ambiente de trabalho muito mais agradável, dentro e fora da empresa. Para que você seja bem sucedida nessa questão, preparamos algumas dicas básicas sobre como se comportar e o que evitar no local de trabalho.

  • Invadir o ambiente com música no computador, além de tirar a concentração, entenda que os colegas que estão a volta podem não ter os mesmos gostos que os seus;
  • Não falar alto e evitar colocar o telefone no viva voz;
  • Cuidado ao usar a função “mudo ou mute” do telefone;
  • Devemos evitar os famosos tiques, como batucar a mesa com a caneta ou dedos, balançar os pés chutando a mesa, assobiar ou cantar mesmo que baixinho;
  • Não vamos abusar do perfume ou da falta dele;
  • Não se deve reclamar ou falar mal da empresa em que se trabalha perto de clientes e fornecedores;
  • Evitar tratar de assuntos particulares próximos a clientes;
  • Não comer na mesa de trabalho;
  • Não fumar em hipótese alguma;
  • Conhecer os usos e costumes de cada local e prestar atenção aos detalhes;
  • Um sorriso é fundamental sempre.  Cumprimentar as pessoas e usar frequentemente as palavras, “por favor” e “muito obrigada” deve fazer parte do seu cotidiano;
  • A mesa do escritório deve estar sempre limpa e arrumada. Dependendo da empresa, até é permitido alguma personalização, porém devemos tomar cuidado para não exagerar. Um bom parâmetro é observar as mesas dos colegas, principalmente se somos recém-admitidos na empresa ou na área.

Marcia Nakagawa

Executiva do mercado financeiro, formada em Administração de Empresas e pós graduada em Gestão e Implantação da Qualidade Total e também em Finanças. Certificada em Consultoria de Imagem pela Belas Artes SP e em Fashion Image & Styling pelo Instituto Marangoni de Milão. Amante da fotografia digital e moda.

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